探旅業(yè)發(fā)展三方向:拓旅遊產(chǎn)品 善用科技 挖深度遊
香港旅遊業(yè)逐步復(fù)甦,訪港旅客已回復(fù)至疫情前的70%以上。疫後旅客的旅遊模式轉(zhuǎn)變,更重視旅遊體驗(yàn)。香港特區(qū)政府文化體育及旅遊局局長(zhǎng)楊潤(rùn)雄日前接受香港文匯報(bào)訪問(wèn)時(shí)表示,未來(lái)的旅遊發(fā)展的方向是增加旅遊產(chǎn)品、利用科技發(fā)展旅遊及推動(dòng)深度遊以吸引更多旅客,讓旅客獲得更獨(dú)一無(wú)二的旅遊體驗(yàn),較高經(jīng)濟(jì)效益的郵輪旅遊會(huì)是積極推動(dòng)的項(xiàng)目之一。他又感謝中央政府再次送贈(zèng)一對(duì)國(guó)寶大熊貓予香港特區(qū),相信牠們會(huì)為香港的旅遊業(yè)注入新動(dòng)力。他表示,很大機(jī)會(huì)親自率領(lǐng)特區(qū)政府代表團(tuán)前往四川,商討大熊貓來(lái)港的細(xì)節(jié)與籌備工作。 ◆香港文匯報(bào)記者 郭倩
楊潤(rùn)雄表示,中央政府再次送贈(zèng)大熊貓予香港特區(qū),充分顯示中央政府對(duì)香港特區(qū)的厚愛(ài),特區(qū)政府正密鑼緊鼓展開(kāi)相關(guān)準(zhǔn)備工作。他表示,特區(qū)政府短期內(nèi)會(huì)派代表團(tuán)前往四川,商討大熊貓來(lái)港的細(xì)節(jié)與籌備工作,很大機(jī)會(huì)會(huì)由他帶隊(duì)。
他日前與特區(qū)政府旅遊事務(wù)專(zhuān)員沈鳳君到海洋公園,探訪大熊貓盈盈和樂(lè)樂(lè),視察牠們的生活情況及居住環(huán)境。他相信充滿(mǎn)愛(ài)心的飼養(yǎng)員將會(huì)為中央今次贈(zèng)港的一對(duì)大熊貓?zhí)峁┦孢m的居住環(huán)境,讓牠們能夠在香港健康快樂(lè)地生活。
旅客數(shù)量已回復(fù)健康值
社會(huì)關(guān)注旅遊業(yè)的恢復(fù)進(jìn)展,楊潤(rùn)雄認(rèn)為,旅客數(shù)量、旅客人均消費(fèi)、旅客的體驗(yàn)與感受是三個(gè)重要指標(biāo),「在旅客數(shù)量上,現(xiàn)時(shí)訪港旅客已回復(fù)至疫情前逾70%,縱觀世界市場(chǎng),其實(shí)基本沒(méi)有一個(gè)地方能夠完全回到疫情前的數(shù)量,旅客數(shù)量恢復(fù)至七八成都是普遍現(xiàn)象。」
他強(qiáng)調(diào),旅客數(shù)量並非追回至疫情前的高位數(shù)字才是一個(gè)最滿(mǎn)意的數(shù)值,「不是要盲目追求,2018年的旅客數(shù)量是歷史高位,那時(shí)候也有不少市民說(shuō)很擁擠,因此在旅客數(shù)字逐漸增長(zhǎng)的同時(shí),我們也要看對(duì)社會(huì)的影響。」他形容目前的恢復(fù)情況是一個(gè)健康值。
消費(fèi)額持平 滿(mǎn)意度獲讚
在旅客人均消費(fèi)上,他指現(xiàn)時(shí)相對(duì)於疫前並沒(méi)有下滑太多,「2017年人均消費(fèi)約為5,000元,2018年逾6,000元是一個(gè)高位,今年則為5,600元。」至於在旅客的體驗(yàn)和感受上,他指旅發(fā)局在旅客離境時(shí)會(huì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷以了解他們對(duì)旅程的滿(mǎn)意程度,「以10分為滿(mǎn)分,平均分超過(guò)9分,很多旅客亦表示願(yuàn)意再來(lái)香港玩。」
特區(qū)政府剛於上月完成《香港旅遊業(yè)發(fā)展藍(lán)圖2.0》的諮詢(xún)工作,預(yù)計(jì)今年內(nèi)發(fā)表。楊潤(rùn)雄表示,這會(huì)建基於2017年的旅遊發(fā)展藍(lán)圖之上,「整體方向是增加旅遊產(chǎn)品、利用科技發(fā)展旅遊及推動(dòng)深度遊,以吸引更多旅客、豐富他們的旅遊體驗(yàn)。」
郵輪客效益高 重點(diǎn)推動(dòng)
他表示,已先後舉辦了26場(chǎng)諮詢(xún)會(huì),聽(tīng)取很多不同意見(jiàn),「包括藍(lán)色旅遊、綠色旅遊、運(yùn)動(dòng)旅遊、親子旅遊甚至是寵物旅遊,目前正在分析意見(jiàn),我們會(huì)選擇最能體現(xiàn)香港特色,同時(shí)又能帶來(lái)最大的經(jīng)濟(jì)效益並且提升香港形象的發(fā)展方案。」楊潤(rùn)雄續(xù)說(shuō),吸引高消費(fèi)旅客是未來(lái)一大目標(biāo),「郵輪旅遊項(xiàng)目是未來(lái)其中一個(gè)積極推動(dòng)的重點(diǎn),因?yàn)檫@批旅客的消費(fèi)力比較高。」
「香港無(wú)處不旅遊」是國(guó)務(wù)院港澳事務(wù)辦公室主任夏寶龍今年5月提出的概念。楊潤(rùn)雄認(rèn)為,香港擁有得天獨(dú)厚的海港資源,並有著深厚而獨(dú)特的歷史,非常適合發(fā)展「無(wú)處不旅遊」,「香港有很多好突出的事物,周?chē)际蔷包c(diǎn),不同的東西能帶給旅客不同的感受,最重要的是我們?nèi)绾螌⒏嗑包c(diǎn)挖掘出來(lái)並擴(kuò)大效果。」
他指特區(qū)政府在挖掘景點(diǎn)時(shí),挑選的準(zhǔn)則是對(duì)旅客、居民及商界都能帶來(lái)好處,並且在彼此的利益間取得平衡。
他強(qiáng)調(diào),需要社會(huì)各界及市民共同努力,「無(wú)處不旅遊,意味旅客也無(wú)處不在,我們每一個(gè)人都需要有開(kāi)放、友好的心態(tài),懂得如何接待旅客並實(shí)踐好客之道,每個(gè)人都做多一點(diǎn),那麼每一個(gè)地方就都有可能成為景點(diǎn)。」
評(píng)論